Tecnologías de la información y la comunicación (Tic)
Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC o bien NTIC para nuevas tecnologías de la información y de la comunicación) agrupan los elementos y las técnicas usados en el tratamiento y la transmisión de la información, principalmente la informática, Internet y las telecomunicaciones.
Por extensión, designan un sector de actividad económica.
"Las
tecnologías de la información y la comunicación no son ninguna panacea
ni fórmula mágica, pero pueden mejorar la vida de todos los habitantes
del planeta. Se dispone de herramientas para llegar a los Objetivos de
Desarrollo del Milenio, de instrumentos que harán avanzar la causa de la
libertad y la democracia y de los medios necesarios para propagar los
conocimientos y facilitar la comprensión mutua" (Kofi Annan, Secretario general de la Organización de las Naciones Unidas, discurso inaugural de la primera fase de la WSIS, Ginebra 2003)1
El
uso de las tecnologías de la información y la comunicación ayudaría a
disminuir la brecha digital aumentando el conglomerado de usuarios que
las utilicen como medio tecnológico para el desarrollo de sus
actividades.
Historia
Se pueden considerar las tecnologías de la información y la comunicación como un concepto dinámico.
[2] Por ejemplo, a finales del
siglo XIX el
teléfono podría ser considerado
una nueva tecnología según las definiciones actuales. Esta misma consideración podía aplicarse a la
televisión
cuando apareció y se popularizó en la década de los '50 del siglo
pasado. Sin embargo, estas tecnologías hoy no se incluirían en una lista
de las TIC y es muy posible que actualmente los ordenadores ya no
puedan ser calificados nuevas tecnologías. A pesar de esto, en un
concepto amplio, se puede considerar que el teléfono, la televisión y el
ordenador
forman parte de lo que se llama TIC en tanto que tecnologías que
favorecen la comunicación y el intercambio de información en el mundo
actual.
Después de la invención de la escritura, los primeros pasos hacia una
sociedad de la información estuvieron marcados por el
telégrafo eléctrico, después el
teléfono y la radiotelefonía, la
televisión e
Internet. La
telefonía móvil y el
GPS han asociado la imagen al texto y a la palabra «sin cables». Internet y la televisión son accesibles en el
teléfono móvil, que es también una máquina de hacer fotos.
[3]
La asociación de la informática y las telecomunicaciones en la última década del
siglo XX
se ha beneficiado de la miniaturización de los componentes, permitiendo
producir aparatos «multifunciones» a precios accesibles desde el año
2000.
El uso de las TIC no para de crecer y de extenderse, sobre todo en los países ricos, con el riesgo de acentuar localmente la
brecha digital[4]
y social y la diferencia entre generaciones. Desde la agricultura de
precisión y la gestión del bosque a la monitorización global del medio
ambiente planetario o de la
biodiversidad, a la
democracia participativa (
TIC al servicio del desarrollo sostenible) pasando por el comercio, la telemedicina, la información, la gestión de múltiples bases de datos, la
bolsa, la
robótica y los usos
militares, sin olvidar la ayuda a los
discapacitados
(por ejemplo, ciegos que usan sintetizadores vocales avanzados), las
TIC tienden a ocupar un lugar creciente en la vida humana y el
funcionamiento de las sociedades.
[5]
Algunos temen también una pérdida de libertad individual (efecto «
Gran Hermano», intrusismo creciente de la
publicidad no deseada...). Los
prospectivistas[6] piensan que las TIC tendrían que tener un lugar creciente y podrían ser el origen de un nuevo
paradigma de civilización.
Un concepto nuevo
A nadie sorprende estar informado minuto a minuto, comunicarse con
personas del otro lado del planeta, ver el video de una canción o
trabajar en equipo sin estar en un mismo sitio. Las tecnologías de la
información y comunicación se han convertido, a una gran velocidad, en
parte importante de nuestras vidas. Este concepto que también se llama
sociedad de la información se debe principalmente a un invento apareció en 1969:
Internet. Internet se gestó como parte de la Red de la Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada (
ARPANET),
creada por el Departamento de Defensa de los Estados Unidos de América y
se diseñó para comunicar los diferentes organismos del país. Sus
principios básicos eran: ser una red descentralizada con múltiples
caminos entre dos puntos y que los mensajes estuvieran divididos en
partes que serían enviadas por caminos diferentes. La presencia de
diversas universidades e institutos en el desarrollo del proyecto hizo
que se fueran encontrando más posibilidades de intercambiar información.
Posteriormente se crearon los
correos electrónicos, los servicios de mensajería y las
páginas web.
Pero no es hasta mediados de la década de los noventa -en una etapa en
que ya había dejado de ser un proyecto militar- cuando se da la
verdadera explosión de Internet. Y a su alrededor todo lo que conocemos
como
Tecnologías de la información y comunicación.
[8]
El desarrollo de Internet ha significado que la información esté ahora
en muchos sitios. Antes la información estaba concentrada, la transmitía
la familia, los maestros, los libros. La escuela y la universidad eran
los ámbitos que concentraban el conocimiento. Hoy se han roto estas
barreras y con Internet hay más acceso a la información. El principal
problema es la
calidad
de esta información. También se ha agilizado el contacto entre personas
con fines sociales y de negocios. No hace falta desplazarse para cerrar
negocios en diferentes ciudades del mundo o para realizar transacciones
en cualquier lugar con un sencillo clic. Muchos políticos tienen su
blog o vídeos en
YouTube,
dejando claro que las TIC en cuarenta años -especialmente los últimos
diez (2000-2010)- han modificado todos muchos aspectos de la vida.
[9]
En parte, estas nuevas tecnologías son inmateriales, ya que la materia
principal es la información; permiten la interconexión y la
interactividad; son instantáneas; tienen elevados parámetros de imagen y
sonido. Al mismo tiempo las nuevas tecnologías suponen la aparición de
nuevos códigos y lenguajes, la especialización progresiva de los
contenidos sobre la base de la
cuota de pantalla (diferenciándose de la cultura de masas) y dando lugar a la realización de múltiples actividades en poco tiempo.
[10]
El concepto presenta dos características típicas de las nociones nuevas:
El advenimiento de Internet y principalmente de la
World Wide Web como medio de comunicación de masas y el éxito de los
blogs, las
wikis o las tecnologías
peer-to-peer confieren a las TIC una dimensión social.
Gérard Ayache, en
La gran confusión, habla de «hiperinformación» para subrayar el impacto antropológico de las nuevas tecnologías.
[12] Numerosos internautas consideran Internet como una tecnología de relación.
Las tecnologías
Las TIC conforman el conjunto de recursos necesarios para manipular la
información: los
ordenadores, los programas informáticos y las redes necesarias para convertirla, almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarla.
Se puede clasificar las TIC según:
- Las redes.
- Los terminales.
- Los servicios.
